WEB POS 多門店整合總部ERP系統

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• 一、WEB POS系統是什麼？整合門市和電商的無限商機
• 二、OMO行銷：線上購物點數、線下店面享受
• 三、POS系統如何整合電子發票和ERP系統，打造高效營運？
• 四、雲端POS vs. 地端POS：探索收銀系統的革命性差異

隨著電商的蓬勃發展和消費者購物行為改變，傳統的門市販售不再是唯一的銷售渠道，為了擁有更好的客戶體驗和店務管理，WEB POS便因應而生。WEB POS系統是一套應用網頁技術開發而成的POS系統(Point of Sale，銷售時點信息系統)，可以在網路環境下運行，它提供了結帳打單、會員管理、交易紀錄查詢、報表產出等功能，最重要的是WEB POS可以實現門市和電商的無縫整合，為商家帶來更多商機。

如果您也遇到以下問題，那代表您需要一套更適合您的POS系統了！

1. POS系統功能有限，無法滿足您現在商家的需求。
2. POS系統沒有整合庫存管理和銷售分析等。
3. POS系統只支援現金、刷卡，無法滿足多元化的支付需求(電子支付如LINE PAY、APPLE PAY，或儲值金等)。
4. POS系統無法與電商平台整合，如會員點數無法同步累積。
5. 希望可以使用平板電腦等行動裝置，提高靈活性。

OMO(Online Merges Offline)意指線上線下兩者相互整合/融合的商業模式，而WEB POS系統能夠實現OMO的核心在於：線上購物點數、線下店面享受。這也包括了全面掌握消費者於線上(電商)及線下(門市)的購物紀錄、會員點數、消費者行為等，藉此商家可以得知消費者的喜好和需求，使線上線下通路整合，打造出流暢的購物體驗。

以下是OMO行銷的幾個優點：

1. 顧客忠誠度：透過線上購物點數和線下店面優惠，商家能夠吸引顧客前來消費並提高他們的忠誠度。
2. 購物體驗一致性：無論顧客選擇在門市還是購物網站上消費，都能享受到相似的優惠和體驗，這種一致性將有助於提高品牌形象。
3. 數據整合和分析：WEB POS系統可以集中管理線上線下的資料，如客戶資料、購買紀錄、點數紀錄等。

POS系統又會因為店家產業的不同而需要特定功能，例如美容業POS著重客戶預約和消費習慣紀錄、零售業POS需要能快速處理進銷存和退換貨、餐飲業POS需要能記錄餐點口味調整等等，如果是更特殊的商業型態，對POS系統的要求更複雜，此時也可以尋求客製化服務。

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一套好的POS系統需要能為您提升營運效率，長久來看甚至帶來業績成長的機會，相信有許多店家在思考是否使用POS系統時，可能會擔心系統使用後不滿意、不符合店務實際所需。這些擔心是很常見的，但其實使用一套「適合的」POS系統，真的可以為店家帶來久遠的益處。

以下是WEB POS系統整合可以為商家帶來的優點：

1. 商品資料管理：僅需在ERP中匯入商品資訊，WEB POS系統即可同步獲得商品資訊，省去重複Key in的繁瑣工作。
2. POS結合發票管理：二聯式/三聯式/電子發票皆支援，報稅沒煩惱。
3. 數據整合和分析：WEB POS系統可以集中管理門市和線上的銷售數據，商家可利用ERP系統之銷貨單報表，分析銷售趨勢、消費者偏好，進而制定更有效的營銷策略。
4. 無縫購物體驗：例如消費者在線上選購商品後，選擇到門市自取。WEB POS能夠實現線上線下庫存的即時同步，並為消費者提供更好的購物體驗。
5. 促銷和優惠管理：WEB POS可以輕鬆管理促銷活動和優惠券，例如商品折扣、滿額贈禮等，從而提升銷售額和客戶滿意度。
6. 依照行業特性可進行客製調整：確保系統確實能解決開店問題、提升營運效率。

總結而言，WEB POS系統的出現為商家提供了門市和電商的無限商機，加上系統上的整合，更能在競爭激烈的零售市場脫穎而出，WEB POS系統絕對是一個不可或缺的工具。

收銀系統是商家不可或缺的工具之一，它們能夠幫助商家管理銷售、庫存和客戶等方面。在收銀系統的演進過程中，雲端POS和地端POS成為了熱門的選擇。以下是雲端POS和地端POS的幾個主要差異：

POS系統所需相關硬體設備，如條碼掃描槍、錢箱、發票列印機等，鈞陽亦有提供相關服務，敬請聯繫我們，將有專人跟您接洽！