2025/03/31 03:21
台灣電商市場競爭日益激烈，物流速度成為各大平台爭奪消費者青睞的關鍵因素。近期，蝦皮購物宣布推出「當日到貨」服務，挑戰momo、PChome等電商巨頭。
蝦皮購物表示，針對官方直營特選商品，若消費者於上午10點前下單，且取貨門市位於基隆、台北、新北、桃園、新竹等地區，訂單將於當日送達指定門市。下午2點前成立的訂單，則於隔日送達，適用地區包括苗栗、台中、宜蘭、彰化、雲林、嘉義、南投、台南、高雄和屏東等。
然而，部分消費者對此服務表示懷疑，認為當日到貨的實現難度高，並擔心物流人員的工作負擔。有網友指出，連隔日到貨都難以保證，對於當日到貨的承諾持保留態度。
面對蝦皮的挑戰，其他電商平台也積極提升物流效率。momo購物網計劃將六小時快速到貨服務擴展至中南部地區，成為首家在台灣西部提供此服務的電商業者。PChome則持續優化其24小時到貨服務，並擴大商品品類，以滿足消費者需求。
隨著消費者對快速配送的需求增加，台灣電商平台間的物流速度戰預計將持續升溫。各業者需在提升配送效率與維護服務品質之間取得平衡，以贏得市場競爭優勢。