業界好評:雲端線上下單系統
「用合理的價格,就能擁有很好的服務以及一套需要的銷售系統,這是我在系統導入的過程中感受最深的。」知名車用電子影音設備商的陳副總經理,分享了使用鈞陽的ERP系統與LINE下單系統後,對於系統價格、導入服務等等的使用心得。
本文案例客戶主力商品以[車用影音導航主機(2DIN)]、[工業用/消費性電子用感測器]、[雲端物聯網的系統級Edge裝置]等三大類為主,販售對象不是終端消費者,而是賣給經銷店家去做安裝與後續客戶服務,使用鈞陽的系統後,改善的地方有:
- 提高接收訂單的準確性。
- 系統之間可以串聯起來。
- 減少整體作業時間
雲端線上下單系統可以解決哪些問題?
▲傳統的業務流程
▲鈞陽線上下單系統流程
近五年我們有感於電商業的客戶不斷增長,因此我們磨合了眾多客戶需求,推出電商ERP,另外我們也推出了線上下單系統,主要是綁定LINE官方帳號做使用(也可以不綁定LINE,單獨以網頁方式呈現),作為一個方便的訂單管理工具,您的客戶可以透過LINE直接下單,且介面一目了然、下單流程簡單。以下是線上下單系統可以解決的問題:
- 簡化訂單管理流程:
線上下單系統可以讓客戶輕鬆下單、讓管理者輕鬆收單,可以避免人工接收訂單(例如電話接單)容易產生的遺漏或錯誤、訂單接收到後會自動傳到ERP而不需要再人工KEY單,這也是在避免遺漏或錯誤的發生。 - 提升客戶體驗:
線上下單系統提供了一個訂單平台,客戶透過手機或網頁進行下訂、填資料、查詢訂單、查詢庫存等,都很方便快速。 - 全年無休,24小時可以下單:
正因為下單與收單都交給了系統,因此接單不再受到非上班時間或是人力不足的限制,直接可以感受到系統自動化的好處!
雲端線上下單系統適合哪些行業類型?
線上下單系統可以為適合的行業帶來管理效益的提升、管理成本的降低。舉凡服飾批發、冷凍/冷藏/常溫食品批發、異國食品批發、團購食品批發、設備販售、設備租借、蔬果批發、化妝品…等等,都適用於鈞陽的線上下單系統。其中,各會員設定不同商品價、非會員不顯示商品價與庫存量等,都是此系統的重點特色。
目前有多種行業特性的客戶使用鈞陽的LINE下單系統中,欲知詳情歡迎您進一步與我們聯繫>免費填單諮詢
雲端線上下單首選—鈞陽線上下單系統
我們在接觸客戶時,時常碰到客戶原先是使用A廠商的ERP系統,然後使用B廠商的下單系統,由於兩者沒有關聯性,因此往往需要將下單系統的資料,以人工的方式輸入到ERP系統,鈞陽的線上下單系統,首要就是解決這個問題!透過雲地兩端的整合技術,客戶下單後資料就會進到ERP系統,省時又省力!
延伸閱讀:ERP系統說明
延伸閱讀:B2B線上下單系統功能說明